Galaxy 手機防水能力涉嫌誤導   Samsung 被告上澳洲法庭

2019-07-05 12:06
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澳洲傳媒日前報導,當地的競爭與消費者委員會(ACCC)日前向法庭入稟
,控告 Samsung 的 Galaxy 手機廣告失實。指控 Samsung 在廣告中誤導消費者,多款 Galaxy 手機的防水能力並非如廣告展示般,足以應付海水和泳池水,而不會影響手機的壽命。

Galaxy 手機防水能力涉嫌誤導   Samsung 被告上澳洲法庭

澳洲消費者委員會(ACCC)在審視接近 300 個廣告後,作出入稟控告的決定,涉事的 Samsung 手機包括了 Galaxy A5、A7、A8,還有旗艦級的 Galaxy S7、S7 Edge、S8、S8 Plus、S9、S9 Plus、S10、S10 Plus、S10e 和 Galaxy Note 7、Note 8 和 Note 9。ACCC 指 Samsung 在澳洲售出的手機超過 400 萬部,他們相信防水功能是比其他品牌手機吸引消費者的賣點,然而在廣告中,Samsung 以不當的使用方式吸引顧客。

Galaxy 手機防水能力涉嫌誤導   Samsung 被告上澳洲法庭

由於 Samsung 拒絕向入水損壞的手機提供保養,加上在廣告內展示與只可用於清水相違背的不實使用方式;又指該批廣告是特別為四面環海的澳洲度身訂造,刻意誤導從而給予 Samsung 不公平的競爭優勢,故此 ACCC 決定將 Samsung 告上法庭。

Galaxy 手機防水能力涉嫌誤導   Samsung 被告上澳洲法庭

資料來源:ACCC
 
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