新 13 吋 MBP 離奇關機   Apple 官網教你解決方法

2019-12-05 09:20
早前上市的 2019 年款 13 吋 MacBook Pro 出現了離奇自動關機事故,部分用戶投訴當電池壽命剩餘 25% 至 50% 時,電腦就會突然自動關機,用戶只能將之連接充電器,方能夠重新著機。假如在事發期間沒有帶備充電器或附近沒有插蘇,MacBook Pro 就會得物無所用。

新 13 吋 MBP 離奇關機   Apple 官網教你解決方法

幸好 Apple 已經知悉問題,並且在網站提供了解決方案,不過方法有點奇怪就是。Apple 建議用戶將 MacBook Pro 在電池壽命剩餘 90% 以下時,將電腦連接電源,然後關掉所有開啟的應用程式,並且蓋上電腦讓它進入休眠狀態。將 MacBook Pro 充電至少 8 小時後,開機並馬上為 macOS 更新至最新版本。

假如依照上面的方法仍然無法解決 MacBook Pro 突然關機的問題,Apple 建議用戶盡快聯絡他們安排維修。值得留意的是,受影響的 MacBook Pro 機型是 2019 年推出,13 吋屏幕和擁有兩個 Thunderbolt 3 接口的版本。

資料來源:Apple


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