增值 PayMe 收錯錢    匯豐致歉兼退款

2018-06-21 11:43
如果最近有使用匯豐銀行 PayMe 服務嘅用戶,尤其係 6 月 15 至 16 日期間進行過增值的話可能會陸續收到匯豐銀行的電郵通知,因為在上述日期第三方信用卡交易系統曾經出現故障,導致部分用戶透過信用卡增值 PayMe 帳戶時被收取了雙倍金額。

增值 PayMe 收錯錢    匯豐致歉兼退款

匯豐銀行昨日公佈這個消息,他們就此事表示抱歉,又指系統已經將重複進行的交易撤銷,而在未來數日會將款項退回,呼籲 PayMe 用戶毋須擔心。匯豐銀行未有透露今次事件受影響的用戶數目和涉及的金額,但強調今次出錯是源於第三方信用卡交易處理系統,PayMe 是其中一個受影響的商戶,假如用戶有任何疑問可以聯絡銀行作進一步查詢。

資料來源:RTHK