ASUS品質及代理服務有嚴重問題

2012-08-11 12:03
本人於1/8/2012 將入塵的屏幕及外殼龜裂的TF300交香港代理檢查及更換,最後經多方投訊十日後,方只能更換入塵的屏幕,至於外殼龜裂的部份並沒有更換維修!另外外殼在使用1天後,又出現新龜裂,自21/7/2012購入TF300後,產品及服務問題經常困擾本人,另外就算更換了的屏幕,香港代理都只說今次只作特別處理.下不為例,請問本人在買機時代理說在自然損耗下可提供免費維修及更換零件等...但買機十日後代理在處理問題及維修上令客戶對貴公司的產品質素及服務極度失望,還請貴公司對客戶在維修問題及準則上加強透明度,另在新機出廠加強質量檢椌!!!!!另外多謝有份幫助本人維修的ASUS員工.
香港TF300苦主上